En direct

Politique de confidentialité

L’Aréna Fernand-Asselin respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, modifiée par la Loi 25.

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels de l’Aréna Fernand-Asselin est M. Martin Parent. Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels :

Renseignements que nous recueillons et pourquoi

Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires aux fins indiquées ci-dessous. Vous nous les fournissez volontairement en remplissant un formulaire.

Formulaire de contact

Nom, adresse courriel, sujet et message. But : répondre à votre question ou à votre commentaire.

Demande de temps de glace

Nom, adresse courriel, téléphone (facultatif), plage horaire souhaitée et message. But : traiter votre demande de location de glace et communiquer avec vous à ce sujet.

Inscription d’une équipe à un tournoi

Nom de l’équipe, nom du responsable, adresse, ville, adresse courriel, couleurs de chandail et message. But : inscrire votre équipe, organiser le tournoi et communiquer avec vous.

Photos des équipes championnes

Les photos des équipes gagnantes de nos tournois sont publiées sur le site (accueil et mur des champions) avec le nom de l’équipe. Les équipes y consentent dans l’entente de participation signée lors de l’inscription au tournoi. Vous êtes sur une photo et souhaitez qu’elle soit retirée? Écrivez-nous et nous la retirerons.

Caméra de la patinoire

Le site diffuse une image en direct de la patinoire pour permettre de vérifier si la glace est occupée. Les personnes sur la glace peuvent y être visibles, sans être identifiées. Ces images ne sont pas enregistrées par le site.

Renseignements techniques

Comme tout site Web, notre serveur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, type de navigateur). But : assurer la sécurité du site, par exemple bloquer les tentatives d’intrusion, et corriger les problèmes.

Consentement

En nous transmettant un formulaire, vous consentez à ce que vos renseignements soient utilisés aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Témoins (cookies) et technologies de suivi

Notre site n’utilise aucun témoin de suivi, de mesure d’audience ni de publicité, et ne trace pas votre navigation. Aucun profilage n’est effectué.

Certaines pages contiennent des services de tiers qui ont leurs propres politiques :

  • Google Maps, sur la page Nous joindre : la carte ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors déposer ses propres témoins (politique de Google).
  • Liens vers Facebook et LiveBarn : en cliquant, vous quittez notre site et la politique de ces services s’applique.

Communication à des tiers et hébergement hors du Québec

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons jamais vos renseignements personnels. Nous faisons appel aux fournisseurs suivants pour faire fonctionner le site :

  • Hébergement du site : serveur situé en Ontario, au Canada.
  • Courriel (Google Gmail) : les messages envoyés par nos formulaires nous sont transmis par courriel au moyen de Gmail. Ils sont conservés dans notre boîte de courriel Google.
  • Google Agenda : sert à publier l’horaire de l’aréna. Aucun renseignement sur les visiteurs n’y est transmis.

Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada et aux États-Unis. Avant de leur confier des renseignements, nous avons évalué que ceux-ci bénéficient d’une protection adéquate, notamment au moyen des engagements contractuels et des mesures de sécurité de ces fournisseurs.

Conservation

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis :

  • Messages de contact et demandes de temps de glace : jusqu’à 2 ans après le dernier échange.
  • Inscriptions aux tournois : jusqu’à 2 ans après le tournoi.
  • Photos des équipes championnes : tant qu’elles sont publiées, ou jusqu’à une demande de retrait.
  • Journaux techniques du serveur : au plus 90 jours.

Les formulaires du site n’enregistrent pas vos messages dans la base de données du site : ils nous sont seulement envoyés par courriel. Les copies de sauvegarde du site sont remplacées régulièrement. À la fin de la période de conservation, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : connexion chiffrée (HTTPS) sur tout le site, accès limité aux personnes autorisées, mots de passe et mises à jour de sécurité, protection contre les tentatives d’intrusion et copies de sauvegarde.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps, en nous écrivant à arena.asselin@gmail.com :

  • accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
  • faire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
  • retirer votre consentement à leur utilisation;
  • demander la désindexation ou le retrait d’un renseignement, par exemple une photo;
  • obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité).

Nous répondons à votre demande dans un délai de 30 jours. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant d’y donner suite. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Mineurs

Les formulaires du site s’adressent aux adultes. Les renseignements concernant une personne de moins de 14 ans ne peuvent nous être transmis qu’avec le consentement du parent ou du tuteur.

Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité, comme un accès non autorisé à des renseignements personnels, nous prendrons rapidement les mesures pour limiter les conséquences. Si l’incident présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées. Nous tenons un registre des incidents.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des changements à nos pratiques ou à la loi. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.